组件-在线客服

概述

响站在线客服使用环信移动客服旗舰版，可免费使用15天，正式版每个坐席为4800元/年。

默认每个站点开通一个坐席，如需开通更多坐席，请购买坐席后联系客服为您开通。

使用

1、在站点设置中设置好站点客服参数。

2、在页面左侧边栏找到组件-客服并拖拽到页面上。

3、设置客服的账号和指定技能组。

4、客服登录环信后台与前台客户交谈。

 

 

注：后台站点客服参数设置好后前台页面已经会显示客服按钮，如响站首页的客服按钮。该客服组件可根据需要灵活加入。